招标代理碰到质疑怎么办

招标代理遇到质疑，应公平公开地依法处理，保障各方权益。
1.接收记录质疑：要求质疑人书面提出，详细记录质疑事项、时间和质疑人信息，确保信息完整准确。
2.审查质疑：判断是否在法定质疑期内，形式是否合规。符合要求的，在规定时间内调查核实，可请原评标委员会或专家协助。
3.调查处理：调查中收集证据、查阅文件，全面了解情况。质疑成立则及时采取修改文件、重新评标等措施；不成立则书面解释理由。
4.留存资料：整个处理过程要保证合法合规，留存相关文件资料，以备监督检查或法律纠纷之需。
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法律分析：
（1）接收记录质疑是基础。要求质疑人书面提出并详细记录相关信息，这能保证质疑的规范性和可追溯性，避免后续产生信息误差。
（2）审查质疑是关键环节。判断是否在法定质疑期内以及形式是否符合要求，只有符合条件的质疑才进入后续调查程序，保障了程序的合法性。
（3）调查核实是核心。组织原评标委员会或专家协助，全面收集证据、查阅文件，确保能准确了解情况。若质疑成立及时采取措施，不成立则书面解释，体现了处理的公平性和透明度。
（4）遵循原则和留存资料很重要。整个过程遵循公平、公平、公开原则，能让处理结果合法合规，留存文件资料可应对后续可能的检查和纠纷。

提醒：
招标代理处理质疑务必严格遵守法定程序和时间要求，不同质疑情况复杂程度不同，建议咨询以进一步分析应对。
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（一）接收质疑时，严格要求质疑人提交书面材料，认真记录质疑事项、提出时间、质疑人具体信息等，保证信息完整准确。
（二）审查质疑，查看是否在法定质疑期限内，形式是否达标。若符合要求，在规定时间内开展调查核实工作，可邀请原评标委员会或相关专家参与。
（三）调查过程中，积极收集证据、查阅相关文件，全面掌握情况。
（四）根据调查结果处理，质疑成立就及时采取修改招标文件、重新评标等措施；不成立则书面解释说明理由。
（五）处理全程遵循公平、公平、公开原则，确保结果合法合规，留存好相关文件资料。

法律依据：
《中华人民共和国政府采购法》第五十三条规定，采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密。
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1.接收质疑并记录：要求质疑人书面提出质疑，详细记录质疑事项、时间和质疑人信息。

2.审查质疑：查看是否在法定质疑期内、形式是否合规。对符合要求的质疑，规定时间内调查核实，可请原评标委员会或专家协助。

3.处理结果：质疑成立则及时整改，如修改文件、重新评标；不成立则书面解释。处理要公平公开，留存文件应对后续检查或纠纷。
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结论：
招标代理遇到质疑需按接收记录、审查、调查核实、根据结果处理的步骤处理，且整个过程要遵循三公原则并留存资料。
法律解析：
依据相关法律规定，招标活动应保证公平、公平、公开。招标代理接收质疑时要求书面提出并记录，能确保质疑的规范性和可追溯性。审查质疑是否在法定质疑期内及形式是否符合要求，是为了保证质疑的有效性。对于符合要求的质疑进行调查核实，可组织专业力量协助，以保证调查结果的准确性。若质疑成立采取相应措施，不成立则书面说明理由，这是保障质疑人合法权益的体现。整个处理过程遵循三公原则和留存资料，是为了保证处理结果合法合规，应对可能的监督检查或法律纠纷。如果您在招标活动中遇到相关法律问题，欢迎向专业法律人士咨询，我们可以为您提供专业的法律建议和解决方案。